г. Самара

Забронировать

Заполните поля и мы свяжемся с вами

Выберите зал

Ознакомлен с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных

Согласен на информационную рассылку

Готовые предложения, Корпоратив

Корпоратив

Заполните поля и мы свяжемся с вами

Выберите зал

Ознакомлен с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных

Согласен на информационную рассылку

Корпоратив

от 5 940

р.

Забронировать

Корпоратив важное событие в жизни каждой компании, которое хочется отметить красиво, ярко и незабываемо! Хотите сэкономить время при организации праздника? Мы вам поможем!

— Индивидуальный зал, в котором находишься только ты и твоя компания
— Караоке с двумя микрофонами
— Просмотр фильма из онлайн кинотеатра на большом экране с профессиональным домашним кинотеатром
— «PS5» c самыми популярными играми
— Огромный выбор настольных игр
— Возможность включить свою музыку

Минимальное время бронирования от 3-х часов
.
Стоимость за 3 часа аренды зала:
- Зал Jazz/Funk (включено 3 человека) - от 5940 рублей;
- Зал Pop (включено 6 человек) - от 8370 рублей;
- Зал Soul (включено 7 человек) - от 10350 рублей;
- Зал Blues (включено 10 человек) - от 12330 рублей;
- Зал Memphis (включено 10 человек) - от 13770 рублей.

За каждого дополнительного гостя доплата 540 рублей единоразово за все время посещения.

Выбери то, что тебе нравится, а мы все организуем!

🕰️Продление по цене выбранного зала
🎈Шары - 180 рублей / штука. (цвета уточнять у администратора)
🍕Пицца (30 см) - 700 рублей/ штука (от 2 пицц), на выбор 18 пицц
🍱Роллы - 2300 рублей / сет (5 порций, по 8 штук в порции), 3 сета на выбор
🍴Нарезки: сырная - 1400 каждая
🥂Напитки - 370 (газировка) за бутылку 1 литр, 370 за коробку сока 1 литр.

❗ Зал бронируется по предоплате. Предоплата возвращается при отмене не позднее, чем за 3 суток до бронирования в будний день, и при отмене не позднее, чем за 7 суток до бронирования с пятницы по воскресенье

Отзывы гостей: https://vk.cc/csSGDT

Позвонить - 2024-063

Написать - https://vk.cc/ctjXLV

Остались вопросы?

Напишите нам прямо сейчас. Наш менеджер ответит на любые вопросы.

Контакты

г.Самара ул.Советской Армии, 180/1

Группа основателя в тг

+7 (846) 202 40 63

г. Самара

Публичная оферта

Согласие на информационную рассылку

Пользовательское соглашение

Сведения о защите ПД

Политика конфиденциальности

ИП Алюшев Тимур Ринатович
ИНН: 631108870751
ОГРНИП: 318631300079690

Пн - Чт 14:00 - 2:00
Пт 14:00 - 6:00
Сб 12:00 - 6:00
Вс 12:00 - 2:00

О компании

Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) и содержит все существенные условия оказания услуг по обслуживанию в Заведении «Ла-Ла Лэнд». Перечень услуг доступен на сайте: https://lalaland-smr.ru/, а также на иных платформах Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами настоящего Договора.
Договор, заключённый в порядке, описанном выше, считается оформленным в простой письменной форме, не требует подписания на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
В связи с вышеизложенным, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты и условиями на сайте Исполнителя.

Термины и определения
Заведение – караоке-пространство «Ла-Ла Лэнд» по адресу: Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии 180/1.
Оферта – содержащееся в настоящем документе предложение Исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом на указанных в настоящем документе условиях.
Акцепт Оферты – принятие Оферты путем осуществления Заказчиком (Клиентом) действий, указанных в пункте 1.2. и пункте 1.3. Оферты.
Бронирование – заказ и оплата Предоплаты зала в Заведении Исполнителя на определенную дату и определенное время с целью получить обслуживание в Заведении Исполнителя и с обязательством Заказчика прибыть в Заведение Исполнителя в указанные дату и время.
Предоплата – частичная или полная оплата услуги, которую Заказчик производит Исполнителю до момента фактического оказания услуги.
Сумма предоплаты за одно Бронирование подлежит расчету согласно установленной ставки оплаты зал, исходя из количества Посетителей, срока и даты Бронирования, указанного Заказчиком при Бронировании, и/или иных пожеланий Заказчика.
- Предоплата может отличаться в зависимости от даты и времени суток, на которые осуществляется Бронирование.
- Точную сумму Предоплаты в каждом конкретном случае сообщает сотрудник Исполнителя при осуществлении Бронирования, сумма Предоплаты указывается в выставленном счете, с помощью которого можно осуществить оплату Предоплаты.
Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: https://lalaland-smr.ru/, а также на иных платформах Исполнителя, и приведенный в приложении к настоящей оферте.
Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком (Клиентом) об оказании услуг по обслуживанию в Заведении Исполнителя на условиях Оферты, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор между Сторонами признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта Оферты.
Правила – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями Заведения правила, установленные в Заведении.
Конфликт-меню – перечень, определяющий стоимость возмещения за поврежденное или испорченное имущество заведения.
Посетитель – лицо, непосредственно получающее обслуживание в Заведении Исполнителя (Заказчик и/или Клиент).
Услуги по обслуживанию – услуги по обслуживанию в Заведении Исполнителя, включающие в себя Бронирование и непосредственное обслуживание в Заведении Исполнителя в соответствии с условиями осуществленного Бронирования. Заказ Услуг на обслуживание считается принятым с момента завершения Бронирования.

1.Предмет договора и порядок его заключения
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Клиенту) за плату Услуги по обслуживанию в соответствии с условиями осуществленного Бронирования.
1.2. Бронирование осуществляется посредством телефонного звонка Заказчика (Клиента) по соответствующему телефону Заведения Исполнителя, по которому осуществляется Бронирование, и/или на сайте исполнителя: https://lalaland-smr.ru/, и/или посредством осуществления переписки в мессенджере по соответствующему телефону Заведения Исполнителя. После обсуждения Заказчиком (Клиентом) с представителем Исполнителя возможности заказа зала в Заведении Исполнителя и осуществления Заказчиком (Клиентом) Предоплаты в согласованном размере, представитель Исполнителя Бронирует зал на определенную дату и определенное время.
1.3. Акцепт настоящей Оферты считается осуществленным Заказчиком (Клиентом) с момента внесения Заказчиком (Клиентом) Предоплаты в согласованном размере.
1.4. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен со всеми положениями настоящего документа, понимает и принимает в полном объеме без каких-либо изъятий все его условия.
1.5. Непосредственное обслуживание в соответствии с условиями совершенного Бронирования осуществляется Исполнителем в Заведении Исполнителя.
2.Права и обязанности Исполнителя
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать Заказчику (Клиенту) Услуги по обслуживанию в соответствии с условиями Бронирования, совершенного Заказчиком / Клиентом (место, время оказания услуг), на условиях Оферты и иной информации, предоставленной в момент Бронирования.
2.1.2. Обеспечивать предоставление Заказчику/Клиенту Услуг по обслуживанию с соблюдением всех требований, предъявляемых к предприятиям на территории Российской Федерации.
2.1.3. Предоставить Заказчику необходимую информацию о Заведении Исполнителя при оформлении Бронирования.
2.1.4. Аннулировать Бронирование при несоблюдении Заказчиком (Клиентом) п.п. 3.1.2. Оферты.
3.Права и обязанности Заказчика
3.1. Заказчик (Клиент) обязуется:
3.1.1. Оплатить Исполнителю стоимость Услуг по обслуживанию в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.1.2. Оплатить сумму Предоплаты после получения от Исполнителя ссылки/счета на оплату в срок, согласованный с сотрудником Исполнителя (срок оплаты, предоставляемый Заказчику, может варьироваться от 10 минут до 1 суток в зависимости от загрузки Заведения и поступающих заявок на Бронирование). Своевременно убедиться, что оплата Предоплаты произведена.
3.1.3. Прибыть в Заведение Исполнителя в установленное время. Бронирование сохраняется на протяжении 30 (тридцати) минут после наступления установленного времени прибытия Заказчика (Клиента).
После истечения указанного времени Бронирование отменяется, и зал может быть предоставлен любому другому лицу, при этом Исполнитель освобождается от каких-либо обязательств перед Заказчиком/Клиентом, в т.ч. в части возврата суммы, полученной Предоплаты.
3.1.4. В случае невозможности прибыть в установленное время отменить Бронирование в порядке, установленном в статье 5 Оферты.
3.1.5. Соблюдать правила поведения, установленные в Заведении для Посетителей, а также обеспечить соблюдение правил поведения, установленных в Заведении, Посетителями, прибывшими с Заказчиком
3.1.6. Нести ответственность за вред, причиненный имуществу Исполнителя, Посетителями, прибывшими с Заказчиком. (в соответствии со ст. 403, 430 ГК РФ)

3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Отказаться от заказанных Услуг по обслуживанию путем отказа от Бронирования, предупредив об этом Исполнителя в порядке, установленном в статье 5 Оферты.
3.2.2. Обратиться к Исполнителю с предложениями, жалобами, в том числе в случае наличия претензий по составу и качеству оказанных Услуг по обслуживанию.
3.2.3. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг по обслуживанию.
3.2.4. При уведомлении Исполнителя за 1 (одни) сутки до даты Бронирования, осуществить повторное Бронирование на любые согласованные с Исполнителем время и дату (кроме выходных дней) с сохранением суммы Предоплаты, оплаченной ранее.
4.Оплата услуг
4.1. Услуги по обслуживанию оказываются Заказчику (Клиенту) согласно информации и/или расценок, предоставленных при бронировании и/или в Заведении, действующих на дату получения Заказчиком (Клиентом) обслуживания в Заведении, действующих на дату Бронирования.
4.2. При Бронировании Заказчик (Клиент) осуществляет Предоплату в согласованном с Исполнителем размере. Окончательный расчет за оказанные Исполнителем Услуги по обслуживанию производится в Заведении Исполнителя после завершения оказания Услуг по обслуживанию. Оплата может быть произведена наличными денежными средствами либо посредством банковской карты с учетом применения п. 4.3. настоящей Оферты, либо иным не запрещенным законодательством РФ способом.
4.3. Исполнитель принимает следующие банковские карты: VISA International, MasterCard Worldwide, JCB, МИР (далее – «Банковская карта»).
Для оплаты безналичным способом необходимо выслать реквизиты плательщика на электронную почту Исполнителя Info@lofttorent.ru для выставления счета.
4.4. Оплата суммы предоплаты производится Заказчиком путем списания денежных средств в размере суммы Предоплаты с Банковской карты Заказчика непосредственно в момент оформления Бронирования.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
5.Отказ от бронирования
5.1. Заказчик (Клиент) вправе в любое время отказаться от заказа Услуг по обслуживанию и отменить Бронирование на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и совершенного Бронирования (далее – «Отказ от Бронирования»). Отказ от Бронирования совершается посредством сообщения Исполнителю об отмене Бронирования по телефону соответствующего Заведения Исполнителя, по которому осуществлялось Бронирование. Для отмены Бронирования Заказчик должен сообщить свои ФИО.
5.2. В случае своевременного Отказа от Бронирования Исполнитель возвращает сумму Предоплаты, уплаченную Заказчиком (Клиентом), на счет Заказчика (Клиента), с которого была списана сумма Предоплаты. Операция по возврату денежных средств производится Исполнителем в течение 1 (Одного) месяца с даты Отказа от Бронирования.
5.3. Своевременным считается Отказ от Бронирования, произведенный Заказчиком не позднее, чем за 7 (семь) суток до времени начала оказания Исполнителем Услуг по обслуживанию согласно Бронированию в выходные дни и за 3 (трое) суток до времени начала оказания Исполнителем Услуг по обслуживанию согласно Бронированию в будние дни. В случае Отказа от Бронирования позднее указанного в настоящем пункте Оферты времени возврат Предоплаты Заказчику (Клиенту) не производится.
6.Ответственность Сторон и ограничение ответственности
6.1. Стороны Договора несут ответственность по своим обязательствам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, делающих невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.3. Заказчик (Клиент, Посетитель) обязан возместить Исполнителю понесенные убытки в полном объеме, если Заказчик (Клиент, Посетитель) причинил вред имуществу Исполнителя, в течение 5 (пяти) календарных дней с даты предъявления Исполнителем соответствующего требования.
6.4. Претензии по оказанию Услуг по обслуживанию предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 10 (десяти) дней со дня оказания Услуг по обслуживанию.
7.Гарантии
7.1. Исполнитель гарантирует Заказчику (Клиенту), что деятельность Исполнителя осуществляется в соответствии с действующими в Российской Федерации стандартами и нормативами.
7.2. Заказчик (Клиент) гарантирует Исполнителю, что заключает Договор добровольно, без какого-либо принуждения, с осознанным волеизъявлением, полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты, понимает предмет Договора, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, включая отказ от исполнения Договора.
8.Конфиденциальность
8.1. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением Договора на условиях Оферты, включая персональные данные и сведения о расчетах между Сторонами. Стороны взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать конфиденциальную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением Договора на условиях Оферты, а также полученную ими любым иным способом, кроме случаев, когда Сторона обязана в соответствии с законодательством Российской Федерации раскрыть конфиденциальную информацию по требованию компетентных государственных органов и/или раскрыть такую информацию адвокатам, аудиторам, консультантам (при условии раскрытия только той части информации, которая обоснованно необходима в каждом конкретном случае и при условии соблюдения такими лицами обязательства по сохранению полученной информации в тайне).
8.2. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.
8.3. Срок действия обязательств, предусмотренных настоящей статьей не ограничен, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя. Срок действия Оферты не определен и прекращается на следующий день после даты отзыва Оферты Исполнителем, если иной срок не будет указан Исполнителем.
9.2. Договор между Заказчиком (Клиентом) и Исполнителем на условиях Оферты действует до полного выполнения обязательств Сторонами или расторжения Договора на условиях Оферты.
9.3. Договор на условиях Оферты может быть расторгнут в следующих случаях:
9.3.1. По соглашению Сторон.
9.3.2. По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.
10.Изменение Оферты и/или Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет на сайте Исполнителя.
10.2. Изменение условий Оферты не влечет изменение ранее заключенного (-ых) Договора (-ов) на условиях Оферты.
11.Прочие условия
11.1. Договор на условиях Оферты, его заключение и исполнение регулируются материальным правом Российской Федерации. Во всем остальном, что не урегулировано Офертой и Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны несут ответственность за правильность сообщенных ими друг другу контактных данных и реквизитов и обязуются своевременно в письменной форме уведомлять другую Сторону об их изменении, а в случае неуведомления несут риск наступления связанных с этим неблагоприятных последствий.
11.3. В случае если какое-либо из положений Оферты (Договора на условиях Оферты) становится по какой-либо причине недействительным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительности или неисполнимости остальных положений Оферты (Договора на условиях Оферты).
11.4. Названия статей Оферты применены исключительно для удобства и не влияют на взаимоотношения Сторон, урегулированные в конкретных положениях Оферты (Договора на условиях Оферты).
11.5. Все требования Сторон должны решаться в претензионном порядке. Срок ответа на претензию 5 (пять) календарных дней.
11.6. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении договора, передаются на рассмотрение в суд:
- по месту нахождения Истца, в случае если Заказчиком выступает юридическое лицо или ИП;
- в соответствии с нормами гражданского-процессуального законодательства, в случае если Заказчиком выступает физическое лицо;
- по месту нахождения Истца, в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя.
11.7. Приложения:
11.7.1. Приложение № 1 – Общая информация.
11.7.2. Приложение № 2 – Привила посещения.
11.7.3. Приложение № 3 – Конфликт-меню.

12. Реквизиты Исполнителя
Фактический адрес: 443090, Самара, ул. Советской Армии 180/1.
Электронная почта: Info@lofttorent.ru.
Телефон: +7 (846) 202-40-63.
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Алюшев Тимур Ринатович
ИНН: 631108870751
ОГРНИП: 318631300079690

Приложение № 1

Общая информация
График работы заведения:
ПН-ЧТ: 14:00 - 2:00
ПТ: 14:00 - 6:00
СБ: 12:00 - 6:00
ВС: 12:00 - 2:00.

«Ла-Ла Лэнд».
Наш адрес – Советской Армии 180/1.

После Самарское БТИ идти до угла здания, повернуть направо, дойти до шлагбаума и справа от него стеклянная дверь. Спуститься вниз.

Бронирование и предоплата:
– Переводя предоплату, Вы безусловно соглашаетесь с тем, что предоплата возвращается только при отмене не позднее чем за 7 суток до забронированного времени посещения в выходные (пт-вс) и не позднее 3 суток в будни.
– При бронировании зала вы оплачиваете все забронированное для вас время. Оплата взимается полностью, даже если вы завершите посещение раньше запланированного срока.
– Перерасчет времени идет каждые 15 минут.
– Если Вы приходите раньше забронированного времени, то время считается с того момента, как Вы сели в зал, а не с момента забронированного времени.
– Если Вы опаздываете и не можете прийти к забронированному времени, предупредите нас об этом заранее. При опоздании более чем на 15 минут Вы оплачиваете забронированное время полностью.
– Если Вы опаздываете более чем на 30 минут и при этом не предупреждаете об этом администратора, мы имеем право отменить Ваше бронирование без согласования.
– Перенос возможен один раз на дату в течение месяца на любое свободное время в будни (пн-чт). За исключением предпраздничных и праздничных дней. Данное правило действует при отмене бронирования не позднее чем за два дня.

Стоимость стандартной аренды зала и продления, ознакомиться с прайсом можно в таблице ниже:

Количество человек	Подходящий зал	Максимальная комфортная посадка	Стоимость аренды	Что включено
3	Jazz/Funk	6	1980 руб/час	Караоке с системой баллов (а также через YouTube) Просмотр кино на большом экране Настольные игры PlayStation 5
6	Pop	8	2790 руб/чел
7	Soul	11	3450 руб/чел
10	Blues/Memphis	12/15	4110 руб/чел 4590 руб/чел

Доплата за каждого доп. человека составляет 540 рублей

Минимальное время аренды - 2 часа.

Приложение № 2

Правила посещения
- Обращаем внимание, что в залах ведется видеонаблюдение.
- Распитие алкогольных напитков лицам не достигшим 18 лет, строго запрещено. При нарушении данного правила персонал имеет право прекратить посещение без возврата денежных средств.
- Персонал имеет право завершить посещение гостей в состоянии сильного алкогольного опьянения - посещение заканчивается без возврата денежных средств.
- Поскольку мы находимся в торговом центре, после 22:00 в заведении запрещено находится лицам, не достигшим 18 лет. После 22:00 посетить наше заведение лицам, не достигшим 18 лет можно только в сопровождении родителей или законного опекуна. Персонал имеет право попросить предъявить документ, удостоверяющий личность и возраст (оригинал паспорта или водительские права).
- Самостоятельно трогать технику запрещено, по всем вопросам по поводу звука/изображения необходимо обращаться к администратору.
- Сменную обувь брать с собой не обязательно, на ваше усмотрение.
- Возможность продления зала уточняется у нас при посещении. Мы не можем гарантировать, что в день посещения будет возможность взять дополнительное время, так как после вас могут забронировать данный зал.
- Мы вправе отказать в посещении людям в алкогольном или наркотическом опьянении без объяснения причин.
- Хлопушки, конфетти и подобная атрибутика строго запрещены в зале.
- В нашем заведении действует конфликт-меню (система штрафов за порчу имущества), ознакомиться с ним можно в Приложении № 3.

Приложение № 3
Конфликт-меню:

Курение обычных сигарет – 5000 рублей
Загрязнение конфетти, мишурой и подобной атрибутикой – 2500 рублей
Разбитая чаша кальяна – 500 рублей
Разбитая колба кальяна – 1500 рублей
Разбитый/сломанный элемент декора – от 500 до 7000 рублей
Прожженный ковер – 10000 рублей
Прожженный модуль дивана – 7000 (за каждый) рублей
Прожженный стол – 10000 рублей
Сломанная техника – от 5000 до 50000 рублей
Загрязнение мягкой мебели – от 1500 до 5000 рублей
Разбитая посуда – от 200 рублей

Последствия опьянения:
Уборная – 1000 рублей
Пол – от 1000 рублей

Сведения о реализуемых требованиях по защите персональных данных

Сведения о реализуемых требованиях по защите персональных данных

Защита персональных данных, обрабатываемых Индивидуальным предпринимателем Алюшевым Тимуром Ринатовичем (далее по тексту – «Оператор») обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства в области защиты персональных данных.
Меры Оператора включают в себя:
1. Оператором назначен ответственный за организацию обработки персональных данных.
2. Разработаны локальные акты Оператора, реализующие требования российского законодательства, в том числе Политика обработки персональных данных, и размещение ее на интернет-сайте Оператора.
3. Реализованы требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных.
4. Применяются средства защиты информации, прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия.
5. Произведена оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
6. Приняты соответствующие меры по защите от несанкционированного доступа к персональным данным.
7. Производится учет машинных носителей персональных данных.
8. Приняты соответствующие меры по защите от несанкционированного доступа к персональным данным в информационных системах.
9. Осуществляется резервное копирование баз данных, содержащих персональные данные, для возможности их восстановления при модификации или уничтожения вследствие несанкционированного доступа к ним.
10. Проводятся периодические внутренние проверки состояния системы защиты персональных данных.
11. Произведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства в сфере защиты персональных данных и соотношение причиненного вреда с принятыми мерами.
12. Все работники, осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены под роспись с требованиями к защите персональных данных, положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
13. Реализованы требования к защите персональных данных исходя из уровня защищенности персональных данных.
14. Определен перечень работников, допущенных к обработке персональных данных, имеющих доступ к персональным данным.
15. Определен перечень помещений, где ведется обработка персональных данных. Ограничен допуск посторонних лиц в помещения Оператора, не допускается их нахождения в помещениях, где ведется работа с персональными данными и размещаются технические средства их обработки, без контроля со стороны работников Оператора.
16. Организован учёта материальных носителей персональных данных и их хранения, обеспечивающий предотвращение хищения, подмены, несанкционированного копирования и уничтожения.
17. Производится выявление вредоносного программного обеспечения (применение антивирусных программ).

Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

OK

Индивидуальный предприниматель

Алюшев Тимур Ринатович

Приложение № 1

к приказу № 1 от «01» сентября 2025г.

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Алюшева Тимура Ринатовича в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Устав Оператора, договоры, заключаемые Оператором с работниками, заказчиками, иными лицами. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ИП Алюшев Т.Р. (далее - Оператор).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
·                   сбор;
·                   запись;
·                   систематизацию;
·                   накопление;
·                   хранение;
·                   уточнение (обновление, изменение);
·                   извлечение;
·                   использование;
·                   передачу (распространение, предоставление, доступ);
·                   обезличивание;
·                   блокирование;
·                   удаление;
·                   уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1)                самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2)                поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3)                в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
1)                организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2)                отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3)                сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1)                получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2)                требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3)                выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4)                обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях, но не ограничиваясь:
·                   обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
·                   осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Оператора;
·                   ведение кадрового делопроизводства;
·                   содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
·                   привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
·                   организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
·                   заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
·                   осуществление гражданско-правовых отношений;
·                   ведение бухгалтерского учета;
·                   осуществление пропускного режима.
2.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
·                   Конституция Российской Федерации;
·                   Гражданский кодекс Российской Федерации;
·                   Трудовой кодекс Российской Федерации;
·                   Налоговый кодекс Российской Федерации;
·                   Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
·                   Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
·                   Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
·                   иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
·                   устав Оператора;
·                   договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
·                   согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,

категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
4.2.1. Кандидаты для приема на работу к Оператору:
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   пол;
·                   гражданство;
·                   дата и место рождения;
·                   контактные данные;
·                   сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
·                   иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.
4.2.2. Работники и бывшие работники Оператора:
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   пол;
·                   гражданство;
·                   дата и место рождения;
·                   изображение (фотография);
·                   паспортные данные;
·                   адрес регистрации по месту жительства;
·                   адрес фактического проживания;
·                   контактные данные;
·                   индивидуальный номер налогоплательщика;
·                   страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
·                   сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации;
·                   семейное положение, наличие детей, родственные связи;
·                   сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий;
·                   данные о регистрации брака;
·                   сведения о воинском учете;
·                   сведения об инвалидности;
·                   сведения об удержании алиментов;
·                   сведения о доходе с предыдущего места работы;
·                   иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового и иного законодательства РФ.
4.2.3. Члены семьи работников Оператора:
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   степень родства;
·                   год рождения;
·                   иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.2.4. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица):
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   дата и место рождения;
·                   паспортные данные;
·                   адрес регистрации по месту жительства;
·                   контактные данные;
·                   замещаемая должность;
·                   индивидуальный номер налогоплательщика;
·                   номер расчетного счета;
·                   Фотографии;
·                   иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для подготовки, заключения и исполнения договоров.
4.2.5. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц):
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   паспортные данные;
·                   контактные данные;
·                   замещаемая должность;
·                   иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договоров.
4.2.6. Посетители сайта и социальных сетей Оператора:
·                   фамилия, имя, отчество;
·                   контактные данные;
·                   иные персональные данные, предоставляемые посетителями сайта и социальных сетей Оператора, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договоров.
4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
·                   получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
·                   получения персональных данных из общедоступных источников;
·                   внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
·                   использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
·                   определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
·                   принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
·                   назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
·                   создает необходимые условия для работы с персональными данными;
·                   организует учет документов, содержащих персональные данные;
·                   организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
·                   хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
·                   организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
В Обществе устанавливаются  следующиесроки обработки ихранения персональных данных:
- персональныеданные,  обрабатываемые  вцелях     основной деятельности, в течение срока действия гражданско-правового договора и срока исковой давности после его завершения;
-  персональные  данные,обрабатываемые в   связис   трудовыми отношениями, - в течение действия трудового договораи 75 летпосле завершения действия трудового договора;
- персональныеданные кандидатов на вакантные должности, в том числе и тех, ктоне был оформлен на работу, - 1 год смомента вынесения отрицательного решения.
5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов

на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
·                   номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
·                   сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
·                   подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
·                   иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
·                   оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ

РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ

Нажимая на кнопку («Дать согласие на получение рекламной рассылки» или аналогичную) или проставляя отметку в чек-боксе, в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» я, действуя по своей воле и в своем интересе, даю Индивидуальному предпринимателю Алюшеву Тимуру Ринатовичу (ИНН 631108870751, ОГРНИП 318631300079690, почтовый адрес: 443090, г. Самара ул. Советской Армии, 180/1) (далее — Организация) согласие на направление мне сообщений об услугах (сервисах, товарах, новостях, акциях) Организации в информационных, рекламно-информационных целях.

К таким сообщениям относятся рассылки о мероприятиях, контенте, акциях, другие не запрещенные законодательством текстовые, аудиальные, графические, аудиовизуальные, мультимедийные сообщения информационного и рекламного-информационного характера.
Для отправки будут использоваться указанные мной на сайте https://lalaland-smr.ru контактные данные, а именно:
1. Номер телефона.

Рекламно-информационные материалы могут направляться мне посредством:
1. Телефонной связи (звонков);
2. Сообщений через мессенджеры.

Я проинформирован(а), что согласие может быть отозвано мной полностью или частично в любой момент в течение срока действия настоящего согласия следующими способами:
1. Посредством направления заявления об отзыве согласия в адрес службы сервисной поддержки Организации Lalaland163@yandex.ru;
2. Посредством направления в адрес Организации заявления об отзыве согласия по адресу местонахождения Организации.

Заявление об отзыве согласия может быть составлено в свободной форме с указанием в нем следующих данных: номер телефона, адрес электронной почты, позволяющие идентифицировать заявителя. В заявлении указываются каналы получения рекламных материалов, от которых заявитель отказывается. Заявление может быть составлено в формате электронного текста или вложения к e-mail письму в форматах pdf, png или jpeg файла(-ов) — отсканированного или сфотографированного заявления, заполненного от руки. Качество изображения должно быть достаточным для четкого и однозначного понимания текста заявления.

Кроме того, я информирован(а), что при возникновении вопросов, касающихся отказа от рассылки, я могу обратиться за помощью, отправив письмо в Организацию (Lalaland163@yandex.ru).

Я согласен(а) с тем, что текст согласия, данного мной по собственной воле и в моих интересах, хранится в электронном виде в базе данных Организации и подтверждает мою готовность получать материалы в соответствии с вышеизложенными положениями. Я беру на себя ответственность за достоверность данных.

Настоящее согласие дается на три года и действует, если Организация не получала от меня сведений о его отзыве. Датой отзыва считается день, следующий за днем вручения Организации заявления об отзыве согласия на получение рассылки рекламно-информационных материалов.

Настоящим подтверждаю, что мои конклюдентные действия (заполнение регистрационной формы, нажатие кнопки «Отправить» и/или проставление отметки в чек-боксе на сайте https://lalaland-smr.ru) являются достаточной формой согласия и позволяют подтвердить сторонам факт получения такого согласия. При этом иных доказательств для подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Город Самара, Российская Федерация
Первое сентября две тысячи двадцать пятого года

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является соглашением между любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Сервиса, и Индивидуальным предпринимателем Алюшевым Тимуром Ринатовичем (ИНН 631108870751) (далее – Администрация).
Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием Соглашения.
Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Администрация» – Индивидуальный предприниматель Алюшев Тимур Ринатович (ИНН 631108870751), являющийся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.
«Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, в т.ч. индивидуальный предприниматель или самозанятый, выразившее согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем действий, направленных на использование Сервиса (например, вход на веб-сайт Сервиса, ознакомление с информацией на веб-сайте Сервиса и т.п.).
«Сервис» – веб-сайт Индивидуального предпринимателя Алюшева Тимура Ринатовича, доступный в сети Интернет по адресу: https://lalaland-smr.ru, представляющий собой веб-портал для предоставления информации Пользователем об услугах Администрации с возможностью отправки заявки для записи на прием. Сервис включает в себя совокупность информации, других компьютерных программ, баз данных, программных кодов, лежащих в их основе ноу-хау, алгоритмов, элементов дизайна, шрифтов, логотипов, а также текстовых, графических и иные материалов, а также прочих результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сервис и любые его компоненты принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
«Контент» – совокупность текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов (в том числе аудиовизуальные произведения), размещенных на веб-сайте Сервиса и используемых им, права на которые принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, другая информация, которую Пользователь добровольно предоставил.
«Статистика» – информация об использовании Сервиса, а также о просмотре и/или использовании отдельных элементов Сервиса (веб-страниц, Контента и т.д.), собираемая при помощи Счетчиков, файлов «cookie», веб-маяков и иных подобных технологий.
«Счетчик» – компьютерная программа, использующая фрагмент кода, отвечающий за сбор статистических и персональных данных об использовании Сервиса. Администрация может использовать счетчики как собственной разработки, так и предоставленные третьими лицами на условиях ограниченной лицензии (лицензионного соглашения), например, Яндекс.Метрика, Яндекс.AppMetrika и иные аналогичные счетчики. Счетчики осуществляют сбор персональных данных в обезличенном виде.
«IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
«HTTP-заголовок» – строка в HTTP-сообщении, содержащая разделенную двоеточием пару имя- значение. Формат HTTP-заголовков соответствует общему формату заголовков текстовых сетевых сообщений ARPA, описанному в документе RFC 822.
«Кэш» – расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым из кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, удаленного сервера или веб-сайта).
«Файлы «cookie», «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя веб-сайта, на котором установлен Счетчик. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах. Спецификации файлов «cookie» описаны в документах RFC 2109 и RFC 2965. Для этих же целей используются другие технологии, в том числе данные, сохраняемые браузерами или устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами «cookie».
«Веб-маяки» – изображения в электронной форме (одно-пиксельные (1x1) или пустые GIF- изображения). Веб-маяки способны помочь Администрации распознавать определенные типы информации на устройстве Пользователя, например, файлы «cookie», время и дату просмотра страницы и описание страницы, где размещен веб-маяк.
«Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например Telegram и т.п.).

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией по предоставлению Пользователю права использования Сервиса (неисключительной лицензии), регламентирует общий порядок использования Сервиса.
2.2. Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением и функционалом, для получения Пользователем информации об услугах Администрации, с возможностью отправки Пользователем заявки для записи на прием и (или) иных действий и коммуникации с Администрацией с помощью чата (раздел 9 Соглашения).
2.3. Для исполнения обязательств по Соглашению Администрация вправе привлекать к исполнению Соглашения третьих лиц без согласования с Пользователем.

3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС

3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, любое использование которых допускается только на основании разрешения Администрации.
3.2. Администрация предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
3.3. Отзыв лицензии, предоставленной в соответствии с настоящим Соглашением, осуществляется в порядке, установленном законодательством для отказа от исполнения от лицензионного договора.
3.4. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.д.) с целью кэширования и запуск с помощью средств целевой операционной системы (веб-браузеров, JIT-компиляторов) с целью использования Сервиса в соответствии с его назначением.
3.5. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию для архивных целей, поскольку использование Сервиса происходит в дистанционном (онлайн) режиме.
3.6. Использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением допускается одновременно на неограниченном количестве устройств Пользователя.
3.7. Использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением может иметь также иные ограничения в функциональности, либо дополнительный функционал, указанные в Пользовательской документации Сервиса.
3.8. Предоставленное Пользователю по настоящему Соглашению право использования Сервиса предполагает право на использование обновлений Сервиса как в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией), так и новых версий Сервиса (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией), при их наличии.
3.9. Пользователь не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, производить реверс-инжиниринг, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Сервиса или любой его части.

4. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ, ГАРАНТИИ

4.1. Администрация гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Сервиса. Все права на Сервис и его составляющие компоненты принадлежат Администрации, либо иным правообладателям, предоставившим Администрации неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.).
4.2. Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:
– не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;
– не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
– не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервиса;
– не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации.
4.3. Администрация вправе предоставлять Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя. Кроме того, Администрация вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису при выявлении факта предоставления при регистрации или использовании Сервиса недостоверной информации о себе, а также при выявлении факта использования ненормативной лексики в логине Пользователя.
4.4. Администрация оставляет за собой право путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сервиса и сообщения критически важной для Пользователя информации.
4.5. Администрация вправе запросить электронные копии документов для идентификации Пользователя. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с законодательством.
4.6. Администрация вправе запрашивать у Пользователя подтверждающие документы для проверки указанных им регистрационных данных и предоставленной им информации во избежание случаев нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, мошенничества и иных незаконных действий, которые Пользователь обязан предоставить Администрации в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запроса. Во время проведения такой проверки Администрация вправе ограничивать доступ Пользователя к Сервису.
4.7. Администрация вправе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе путем блокирования доступа к Сервису через IP-адрес, с которого было совершено наибольшее количество посещений Сервиса данным Пользователем) в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
4.8. Администрация в случае неиспользования Пользователем Сервиса в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке без какого бы то ни было уведомления, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
4.9. Администрация оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
4.10. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, и случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.
4.11. Администрация обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя в форме письменной консультации, предоставляемой в течение 10 (десяти) рабочих дней, по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сервиса. Техническая поддержка предоставляется только по официальному запросу Пользователя, совершенному способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Консультация специалиста Администрации может быть предоставлена только по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сервиса. Не предоставляются консультации по вопросам, не имеющим отношения к работе Сервиса.
4.12. Запрос направляется Пользователем по адресу электронной почты Lalaland163@yandex.ru и должен содержать подробное описание проблемы, снимки экрана монитора/планшета/смартфона Пользователя, отображающие проблему, данные об операционной системе, оборудовании и версиях программного обеспечения (том числе вид и версия веб-браузера), с помощью которых Пользователь получает доступ к Сервису. Администрация в течение 10 (десяти) рабочих дней рассматривает запрос Пользователя, и направляет ему по электронной почте рекомендации по устранению проблемы. В случае если Пользователь не выполняет указанные рекомендации, Администрация ответственности за корректное функционирование Сервиса ответственности не несет.
4.13. Пользователь уведомлен о том, что в некоторых случаях, решение технической проблемы может занимать более 10 (десяти) рабочих дней. В таких случаях Администрация направляет Пользователю в десятидневный срок соответствующее уведомление на электронную почту, указанную при регистрации, и приостанавливает доступ к Сервису на срок устранения проблемы.

5. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ

5.1. Пользователь гарантирует, что:
5.1.1. Ему исполнилось 18 (восемнадцать) лет или он достиг иного возраста совершеннолетия, предусмотренного на территории его юрисдикции, и обладает правоспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.
5.1.2. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований.
5.1.3. Пользователь получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных физических или юридических лиц, которые указаны Пользователем как часть его персональных регистрационных данных. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.1.4. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.
5.1.5. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.
5.1.6. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не была информирована Пользователем.
5.1.7. Получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных и(или) изображений физических лиц, которые потребуется обрабатывать в процессе исполнения настоящего Соглашения. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.2. Права Пользователя:
5.2.1. Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением и в пределах его функционала.
5.2.2. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений с почтового ящика , являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
5.2.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.
5.2.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством.
5.2.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации либо отключив соответствующую рассылку.

5.3. Обязанности Пользователя:
5.3.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Администрации.
5.3.2. При использовании Сервиса Пользователь обязуется иметь все необходимые разрешения и полномочия от владельцев данных, которые он использует при работе с Сервисом в соответствии с его назначением, в частности иметь все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных физических лиц, которые может потребоваться обрабатывать в процессе использования Сервиса. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.3.3. Пользователь несет ответственность перед Администрацией за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Администрации путем самостоятельного изменения своих данных.
5.3.4. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
5.3.5. Пользователь обязан не наносить ущерб Сервису, его компонентам и модулям в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации или иных лиц, обеспечивающих функционирование Сервиса, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании».
5.3.6. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
5.3.7. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Администрации, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Администрации по принадлежности IP-адреса.

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

6.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса в соответствии с его назначением. Использование Сервиса осуществляется на возмездной основе.
6.2. Использование Сервиса в соответствии с его назначением и функционалом должно осуществляться Пользователями в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе использовать Сервис для целей, указанных в п. 2.2. Соглашения, без регистрации.
6.3. Администрация оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
7.2. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Соглашения понимается действие или бездействие одной из Сторон Соглашения, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
7.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством, а также публичное, в устной или письменной форме, указание на тот факт, что одна Сторона является контрагентом другой Стороны.
7.4. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.
7.5. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
7.6. В случае разглашения одной Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования от другой Стороны.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Если при использовании Сервиса Пользователь предоставляет Администрации свои персональные данные, указанные персональные данные обрабатываются Админстрацией в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://lalaland-smr.ru
8.2. Используя Сервис, Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку своих следующих персональных данных:
– фамилия, имя и отчество;
– адрес электронной почты;
– номер мобильного телефона;
– HTTP-заголовки;
– IP-адрес устройства Пользователя;
– данные файлов «cookie»;
– данные, получаемые с помощью веб-маяков;
– данные, собираемые счетчиками;
– технические характеристики устройства и программного обеспечения;
– технические данные о работе Сервиса, включая даты и время использования и доступа к Сервису;
– адреса запрашиваемых страниц веб-сайта Сервиса;
– геолокационные данные Пользователя;

на срок действия настоящего Соглашения для следующих целей:
8.2.1. использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от своего имени, для целей заключения и исполнения Соглашения;
8.2.2. использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от имени, представляемого ими физического либо юридического лица, для целей заключения и исполнения Соглашения;
8.2.3. проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;
8.2.4. для направления Пользователю информационной и рекламной рассылки,
8.2.5. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
8.3. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
8.4. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
8.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.
8.6. Разрешается обработка персональных данных Пользователя с использованием DPM-систем (Data Protection Manager), в том числе принадлежащим третьим лицам и предоставленным Администрации на основании соответствующего договора или соглашения, при условии соблюдения мер защиты конфиденциальности персональных данных.
8.7. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.
8.8. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.

9. КОММУНИКАЦИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

9.1. На Сервисе может быть организован чат с Пользователем в разделе «Отправьте мне сообщение» или ином аналогичном разделе (далее – Чат).
9.2. Указанный раздел предназначен для ответа на вопросы Пользователя относительно услуг, оказываемых Администрацией, и функционирования Сервиса.
9.3. Администрация обеспечивает направление ответов в Чате на заданные Пользователем вопросы в срок не позднее 3 рабочих дней.
9.4. При общении в Чате Пользователь обязан быть тактичным и вежливым. Не допускается использование нецензурной лексики, оскорбление Администрации, ее специалистов и других людей, а также обсуждение тем, не предназначенных для обсуждения в Чате в соответствии с п. 9.2. Соглашения.
9.5. Администрация вправе предупредить нарушающего положения п. 9.4. Соглашения Пользователя об указанном нарушении, а в случае повторного нарушения – прекратить коммуникацию с ним.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Соглашению, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
10.2. Администрация ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования настоящего Сервиса, в том числе за попытки Пользователя использовать Сервис вместо профессионального или специализированного программного обеспечения, использование Сервиса в экстренных ситуациях, попадание в результате использования Сервиса в неблагоприятную ситуацию, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
10.3. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.
10.4. Администрация не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Сервису по причине, не связанной с виновными действиями / бездействием Администрации.
10.5. Администрация не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Сервиса по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
10.6. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
10.7. При любых обстоятельствах ответственность Администрации возлагается на нее только при наличии вины в ее действиях / бездействии, и такая ответственность ограничена суммой в 100 (сто) рублей и не может превышать эту сумму.
10.8. В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
11.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.
11.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения на электронную почту или мессенджер. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению.
11.5. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.
11.6. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное настоящей главой, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ей убытки.
11.7. В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки, но не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней до даты исполнения обязательств.
11.8. В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы никакая из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения возможных или состоявшихся убытков.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

12.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
12.2. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
12.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.
12.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются Сторонами в суде по нормам российского права.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ

13.1. Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
13.2. Для удаления данных Пользователя Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Сервиса либо обратиться с запросом к Администрации по адресу электронной почты Lalaland163@yandex.ru.

14. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ, ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ

14.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, должны направляться либо в письменной форме в виде бумажного документа, либо электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на соответствующий адрес электронной почты или путем отправки электронного сообщения через мессенджер.
14.2. Любой документ, уведомление или сообщение в письменной форме в виде бумажного документа, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено по адресу, указанному в настоящем Соглашении или заявке Пользователя. Документ, уведомление или сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом и будет считаться полученным:
– при вручении лично – на дату вручения;
– при отправке заказным письмом – на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи.
14.3. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно либо направлено на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении, либо направлено другой Стороне с помощью мессенджера.
14.4. При передаче документов, уведомлений или сообщений в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности может использоваться значение Контрольной суммы в отдельном текстовом сообщении или отдельном электронном файле, сопровождающем основной файл.
14.5. Для целей настоящего Соглашения документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считаются подписанными простой электронной подписью, которая подтверждает факт формирования электронной подписи конкретной Стороной самим фактом направления электронного документа, уведомления или сообщения с ее адреса электронной почты.
14.6. Для целей настоящего Соглашения документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считаются подписанными простой электронной подписью, которая подтверждает факт формирования электронной подписи конкретной Стороной самим фактом направления электронного документа, уведомления или сообщения с помощью мессенджера.
14.7. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме считается подписанным простой электронной подписью Стороны при выполнении в том числе одного из следующих условий:
– простая электронная подпись в виде указания на адрес электронной почты отправителя, его идентификатора в мессенджере содержится в самом электронном документе, уведомлении или сообщении;
– ключ простой электронной подписи в виде логина и пароля отправителя от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера применяется в соответствии с правилами, установленными оператором таких услуг и в отправленном электронном документе, уведомлении или сообщении содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был отправлен электронный документ, уведомление или сообщение.
14.8. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме, подписанные простой электронной подписью направляющей его Стороны, признаются электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны.
14.9. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной почты в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
14.10. Указанные выше правила Стороны признают соглашением между ними, как между участниками электронного взаимодействия, устанавливающее случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

15.1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в сети Интернет на веб-сайте Сервиса по адресу: https://lalaland-smr.ru.
15.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на веб-сайте по указанному выше адресу за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.
15.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.
15.4. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и разумно.
15.5. Правом, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является российское право.